این متن می‌گوید بیودی چه کاری انجام می‌دهد، چه کاری انجام نمی‌دهد، و در هر اتفاقِ رایج — لغو نوبت، مرجوعیِ کالا، اختلاف با سالن — چه چیزی حاکم است.
آخرین به‌روزرسانی: شهریور ۱۴۰۵
بیودی یک واسط است: سالن‌ها، آرایشگرهای مستقل، فروشندگان و مدرس‌ها خدمات و کالای خودشان را روی بیودی عرضه می‌کنند و شما مستقیم از آن‌ها می‌خرید. قراردادِ خدمت بین شما و همان عرضه‌کننده بسته می‌شود؛ نقشِ بیودی ساختنِ بستر، نگه‌داشتنِ نوبت، انتقالِ پرداخت و پیگیریِ اختلاف است.
با ساختنِ حساب، رزرو نوبت یا ثبت سفارش، این قوانین را پذیرفته‌اید. اگر با بخشی از آن موافق نیستید، لطفاً از سرویس استفاده نکنید.
حساب با شماره‌ی موبایل و کدِ یک‌بارمصرف ساخته می‌شود. شماره‌ی موبایل شناسه‌ی شماست، پس مسئولیتِ هر کاری که با آن انجام شود با شماست. اگر شماره‌تان را واگذار کردید، همان‌جا به ما خبر بدهید.
نوبت وقتی قطعی است که پیامکِ تأیید برایتان بیاید. تا آن لحظه ساعت برای شما نگه داشته شده اما رزرو نشده است.
بعضی سالن‌ها برای بستنِ نوبت بیعانه می‌گیرند. مبلغِ بیعانه همیشه پیش از پرداخت روی صفحه نوشته می‌شود و از صورت‌حسابِ نهایی کم می‌شود. اگر سالنی بیعانه تعریف نکرده باشد، هیچ درگاهی باز نمی‌شود و نوبت بدونِ پرداخت ثبت می‌گردد.
قیمتِ نوشته‌شده روی هر خدمت، قیمتِ همان متخصص و همان سالن است. اگر بعد از دیدنِ مو یا پوستِ شما کارِ بیشتری لازم شود، سالن موظف است پیش از شروع مبلغِ تازه را بگوید.
پنجره‌ی لغو را هر سالن خودش تعیین می‌کند و پیش از پرداخت، روی همان صفحه‌ی رزرو نوشته شده است. قاعده‌ی کلی این است:
اگر بیش از یک‌سومِ مدتِ خدمت دیر برسید، سالن می‌تواند نوبت را نپذیرد؛ چون ساعتِ نفرِ بعد هم رزرو شده است.
کالاها را فروشندگانِ تأییدشده می‌فروشند. بیودی اصالتِ کالا را از فروشنده می‌خواهد و آگهیِ کالای تقلبی را برمی‌دارد، اما خودش تولیدکننده یا واردکننده نیست.
دسترسیِ دوره‌ی ضبط‌شده پس از پرداخت باز می‌شود و مادامی که دوره روی بیودی منتشر است، برقرار می‌ماند. بلیتِ همایش یک صندلی در یک روزِ مشخص است، نه دسترسیِ دائمی.
نظر فقط از کسی پذیرفته می‌شود که آن نوبت را واقعاً گرفته یا آن کالا را واقعاً خریده باشد. نظر پیش از انتشار بررسی می‌شود و فقط در این حالت‌ها منتشر نمی‌شود: توهین، اطلاعاتِ شخصیِ دیگران، تبلیغ، یا متنی که ربطی به خدمت ندارد.
نظرِ منفی به‌خاطرِ منفی‌بودن حذف نمی‌شود. سالن می‌تواند زیرِ آن پاسخ بگذارد؛ همین.
با گذاشتنِ عکس یا متن، به بیودی اجازه می‌دهید همان را در صفحه‌ی همان سالن یا کالا نمایش دهد. مالکیتش مالِ خودتان می‌ماند و هر وقت بخواهید حذفش می‌کنیم.
اگر روی بیودی خدمت می‌فروشید، علاوه بر این متن، شرایطِ پنلِ کسب‌وکار هم برای شما اعمال می‌شود. خلاصه‌ی مهم‌ترین‌ها:
کیفیتِ خدمتِ انجام‌شده، سلامتِ محیط و رعایتِ بهداشت بر عهده‌ی همان سالن یا متخصص است. بیودی سالن‌ها را پیش از انتشار بررسی می‌کند، اما ناظرِ لحظه‌ایِ کارِ آن‌ها نیست.
در هر اختلافی، سقفِ مسئولیتِ بیودی مبلغی است که برای همان نوبت یا همان سفارش پرداخت کرده‌اید.
هیچ‌کدام از توصیه‌های «همراه سلامت» و «پروفایل زیبایی» تشخیص یا نسخه‌ی پزشکی نیست. برای هر مشکلِ پوست، مو یا واکنشِ دارویی به پزشک مراجعه کنید.
اگر مشکلی پیش آمد، اول از مرکز پشتیبانی یک درخواست ثبت کنید. تیمِ پشتیبانی حرفِ هر دو طرف را می‌شنود و مدرکِ موجود — زمانِ رزرو، عکسِ کالا، گفت‌وگوی داخلِ بیودی — را بررسی می‌کند.
این قوانین ممکن است تغییر کند. هر تغییرِ مهم پیش از اجرا در همین صفحه و با اعلان به شما خبر داده می‌شود و تاریخِ بالای صفحه به‌روز می‌گردد. ادامه‌ی استفاده پس از آن، یعنی پذیرشِ نسخه‌ی تازه.
این متن تابعِ قوانین جمهوری اسلامی ایران است.
چیزی این‌جا جوابتان را نداد؟
سؤالتان را برای پشتیبانی بفرستید، یا اگر درباره‌ی داده‌های شخصی‌تان است، حریم خصوصی را ببینید.